エクセレンスは自分がつくり出すもの

佐々木

エクセレンスというのは、コンピタンスのあるものが、さらにエクセレンスである、というお考えですか？　

ニヤンタ

コンピタンスは自分のスキルの話であって、エクセレンスは自分がつくり出すものなんです。だから、自分が生み出す価値、アウトプットとプレゼンテーションがエクセレンスであって、実力というのは自分の中身の話なんですね。

佐々木

コンピタンスは“what you can do”なんですね？　

ニヤンタ

はい。それをエクセレントにやるということです。エクセレントとは、“how well you can do”です。

佐々木

そうすると、きちんとできる能力を持っていて、いい仕事をするので、その成果物が高品質で、そのプレゼンテーション、どういうふうに見せるか、紹介するか、の表現が素晴らしいから皆が「ワオ、すばらしい！」と言う。この3つがグローバルで通用する人である、ということですね？

ニヤンタ

そうですね。で、それは必ずしも派手でなくてはいけない、という意味ではないんです。逆に、少し控えめで、謙虚である必要もあります。

佐々木

日本の小さな村の職人さんたちだって、エクセレントでコンピタントでエクスプレッションが見事、という人は、たくさんいらっしゃいます。