ソーシャルワーカーやコミュニティ・オーガナイザーはどうやって作られるか

伊勢崎

ソーシャルワーカーの作り方の学術的な理論とは、ソーシャルワーカーをOJTをどう管理するかということに尽きます。

たとえば、プロのソーシャルワーカーやコミュニティ・オーガナイザーはどうやって作られるかというと、指導方針として、たとえばログ :日誌を、綿密につけさせるんです。それが、指導する教師との関係の土台です。

住民集会で自分が話したこととかを、いちいち全部ログにつけて、スーパーバイザーと一緒に点検するんです。「ここは、こういうことを言うべきじゃなかった」とか。その繰り返しです。MBAの教科書でも、教育でもそうじゃないですか。やっぱりケースですよね。

佐々木

ケーススタディ。でも、こういうリーダーの候補になった人達、エゴもあるリーダーの素養がある人達に、共通の課題、例えば電気がないとか水がないっていう状況を確認させて、その人が、「本当だ。気がついてみれば、皆、ない。これは、私たちは随分不利益を被っている」ということを理解するまでは、きっと体験させるために、見せたりしていくわけですよね。

伊勢崎

その際に、マッピングをやらなきゃいけないんです。

佐々木

何のマッピングですか？

伊勢崎

人脈とかの相関図です。

佐々木

その選んだポテンシャルリーダーの人脈を？

伊勢崎

これをしておかないと。ときどき、目立つやつがいるじゃないですか。それを全部マッピングするんです。それで、ここはここで、とか。

佐々木

この2人は仲がいいみたいだけど、ここはダメだとか、本当はこいつがやったほうが、この網が一番大きく張れるぞとか、この人は目立っているけど、こいつは敵ばかりで、こっちは2番手にみえるけど、こいつを押さえると、ここに大きく張れるぞとか？

伊勢崎

それは、これからの計画ですよね。その前に、過去に何があったのかということを全部マッピングするわけです。こいつとこいつは、昔、こういうことがあったから、とか。それを全部やるんです。

佐々木

面白い。何人ぐらいマッピングするんですか。すごく興味がある。

伊勢崎

これは分担作業にもなります。僕のチームだったら、ソーシャルワーカーが10人いて、地域を分担して、マッピングも分担します。時間がたてば、また変わってくるじゃないですか。

佐々木

そうですよね。昨日までは仲がよかったけど、今日は喧嘩している、みたいなのもありますよね。

伊勢崎

マッピングも、いつも頭に入れておくか、まず書かせますよね。

佐々木

本人に？